随着RPA、大数据等技术的发展,数字机器人已落地金融、制造、零售、互联网品牌消费等主流行业,并且在财务、人事、生产等场景中展现了亮眼的表现。近两年疫情反复无常,“宅家办公”成为高频词汇,更是推进了企业数字化升级的进程。可以预测,未来主流办公形态,将会是“白领+数字机器人”这种全新的工作模式。
目前,多数企业的人才构架仍然是经典的“金字塔”型,由大量的基层员工+少量的白领+更少量的管理人组成。然而,受到疫情的冲击,企业的运营成本增加,在新一轮全球数字化竞争中,尽快通过部署数字机器人,能够快速达到降本增效的目的,从而抢占行业高地。
在RPA数字机器人的赋能下,企业工作效率、执行率方面都能得到提升显著。所有重复、冗长、无意义的工作,都由数字机器人代替人工完成,实现业务自动化,这样一来,企业释放出大量的劳动力,工作效率也将达到空前的提升效果。
以壹沓数字机器人在一家新零售企业的真实应用为例,一个拥有2000+线下门店的大型企业,对于企业财务员工来说,每天需要面临大量商场对账、银企对账的重复工作。在使用壹沓数字机器人前,这些工作要耗费财务员工大量的时间才能完成。而该企业布局壹沓数字机器人之后,这类每天重复性的批量工作可以完全交给壹沓数字机器人,并且数字机器人可以7x24小时无人值守的高效工作,为企业节省人力至少3人/天,处理效率提升5倍以上。企业整体效益明显提升。
此外,RPA数字机器人通过对企业原有数据孤岛的打通,完成对数据的高效整理和结构化利用,将大幅度帮助企业提升数据价值,并且为企业提供辅助决策。因此,白领+数字机器人这种全新的“人机协作”工作模式对企业来说才具有如此高的价值。