“国内已有190余家网约车平台公司获得经营许可，各地共发放网约车驾驶员证250多万张，车辆运输证约104万张，日订单量约2100余万单。”

这是国新办发布会上交通运输部部长李小鹏曾提到的数据。

随着出行行业数字化智能化转型的高歌猛进，机器人流程自动化与人工智能等技术被各大网约车平台广泛应用，小帮软件机器人以其灵活高效、使用门槛低、投资回报率高等优势，成为网约车租赁公司实现高效业务处理的重要推动力。

小帮软件机器人能做什么？

小帮软件机器人是一款智能化软件，模拟“人”工作，根据预设的业务流程自动化地执行一系列操作，比如登录、查询、复制粘贴、数据采集、报表出具等，实现软件操作的自动化、软件系统数据采集和跨系统的业务或数据流转、数据的自动化处理等。

不需要软件厂家的配合，不改变原系统，不影响原系统的运行和使用，小帮软件机器人是实现业务流程自动化、数据处理自动化、跨系统业务融合的全新方式。尤其适合有明确规则、大批量、可重复性的工作任务，而且能做到7*24H运行。

小帮软机器人如何业务流程自动化？

目前，小帮软件机器人已为客户部署了网约车违章查询、订单详情采集等业务场景流程自动化解决方案，解决网约车租赁公司因为车辆多、数据量大、过程繁琐，手动查询效率低等问题，减轻相关人员工作负担，提高企业运营效率。

这里以查询网约车违章信息为例。小帮软件机器人根据客户提供的网约车车牌号，在交管部门业务系统中自动查询违章信息，并自动采集并出具符合客户要求的报表，避免工作人员反复查询带来的巨大工作量。

“小帮软件机器人与以往的系统开发和信息化升级不一样，部署方式很灵活，不需改变我们公司现在使用的业务系统，但又能把现有的业务流程和信息化系统进行更合理的调整，让我们的工作更高效、更智能。”某网约车租赁集团人员如是说道。