5月9日,南都湾财社记者注意到,“iPhone14口碑下滑”的词条冲上微博热搜,原因是市场调查机构PerfectRec发文称,iPhone14系列整体满意度为72%,对比13系列的80%,下降了8个百分点,其中iPhone14/14 Pro口碑满意度分别为72%、76%,相较上代均降了8个百分点,iPhone14 Pro Max口碑满意度80%,相较上代降了6个百分点。
值得一提的是,苹果在最新的Q2财季财报中称,451 Research的研究称,iPhone 14系列的消费者满意度高达99%。不过,来自PerfectRec的数据则给出了并不相同的结论。而根据PerfectRec汇总了大约66.9万条用户评价,发现iPhone 14的5星率仅有72%,比iPhone 13下降了8个百分点。
对此,有网友表示,虽然苹果以往也是挤牙膏”式更新,但是iPhone 14与iPhone 13之间的提升幅度对比以往更低。
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“近十年来最让人失望的苹果机型”
从PerfectRec的数据不难看出,iPhone 14是自2012年的iPhone 5之后,iPhone 5星率的首次下滑。而且对比其他型号,如Pro型号,13 Pro也有84%,14 Pro则仅有76%。至于iPhone 14 Pro Max,5星率为80%,还是比13 Pro Max少了6个百分点。
对此,有网友认为,这从某种程度来说,iPhone 14系列是近十年来最让人失望的苹果机型。
回看市场调研机构Counterpoint Research此前统计的2022年全球手机单品销量前十榜,iPhone 13以5.0%的销量占比排名第一,而iPhone 14以1.4%的销量占比排名第7,销量甚至略弱于iPhone 12。该排行榜统计的是2022年全球的销量,发布榜单时iPhone14才销售了三个月左右,销量不如iPhone13倒也正常。
不过,通过对比同期数据发现,在2021年的销量榜单中,iPhone 13和iPhone 12的份额差距只有0.8%。而且iPhone 13系列中销量最好的机型是iPhone13的标准版,而在2022年,iPhone 14和iPhone 13的份额差距高达3.6%。与此同时,14系列中销量最好的机型,不是标准版而是iPhone 14 Pro Max。
从PerfectRec的数据不难看出,在同系列的机型里,最顶配的Pro Max型号满意度最高,苹果机型的更新换代中,与上一代机型变化最大的型号就是Pro Max。而导致iPhone14的口碑下降的因素之一就是它与iPhone13的差别不大,但与iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max也有一定的区别,位于它们之间,常常被用于作比较,对比下来iPhone14显得性价比不高,无论是与高配一点的机型对比还是与旧机型对比,它都没有什么不可取代的特点。
消费者用脚投票iPhone13
数据显示,在iPhone14系列发布的月份(九月),iPhone13标准版依然在销量的前三名,位居第二,登居榜首的是iPhone14 Pro Max,iPhone14 Pro位居第三,iPhone14标准版排第四,可以看出即使出了新的机型,很多人还是选择买旧的iPhone13,这究竟是为何呢?
对比起iPhone13,iPhone14在续航上略有提升,电池容量增加了184mAh,运行内存也从4G提升到了6G,但两款机型前后摄像头均为1200万像素,储存空间都是128G起步,苹果新研发了A16芯片,但没有在iPhone14上搭载,两款机型都是搭载了苹果A15放生芯片。iPhone14Pro和iPhone14 Pro Max独有的灵动岛设计,iPhone14也没有。
所以外观上看与iPhone13差别不大。虽然iPhone14对比iPhone13有所改进,但总体来说变化不是特别大,从性价比的角度考虑的话,很多人都会选择买iPhone13。
如果想追最新的机型的话,很多人也会选择买iPhone14 Pro和iPhone14Pro Max,因为这两款机型相比起iPhone13系列的同类,改进会更多,性价比也更高些,所以一度导致了iPhone14标准版的销量不如iPhone13标准版。
根据市场研究机构CIRP的最新报告,iPhone 14 Pro/Pro Max是现在最受欢迎的苹果手机,占其总销量的近一半——iPhone 14 Pro 和 Pro Max 分别占据了 22% 和 24% 的份额。iPhone 14 位居第三,仅占总数的 19%。另外,尽管 iPhone 14 Pro Max 仍然是所有机型中销量最高的,但份额相比较 2022 年第 4 季度(28%)下降了 4 个百分点。
苹果手机的更新方式,被网友们称作“挤牙膏”式更新,很多用户认为苹果手机型号更新之后与旧机型区别不大,没有很吸引人的点,但价格却有所上涨。以iPhone15为例,此前海外媒体接连曝光iPhone 15系列四款机型详细的尺寸数据,新机相较于上一代出现略微的调整,厚度有不同程度的增加。并且,全系机型配备灵动岛以及Type-C接口,总体来说改动依旧不大,设计和功能上并无特别的创新点,果粉们也纷纷表示已降低了对iPhone15的期待。
采写:南都·湾财社记者 孔学劭 实习生 李俊婷