“618”发力直播带货，如何让消费者买得更放心？

传统电商平台仍是网络直播消费的主渠道，但短视频、社交平台等潜力较大

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【资料图】

今年“618”，在“全民直播”浪潮的助推下，各大平台更加重视直播带货新模式，抖音、快手在直播的基础上继续向“泛货架”方向发力。业内人士指出，从今年“618”消费趋势来看，用户消费行为更加理性科学，品质因素对消费决策的影响加大，消费者对消费体验、物流时效的要求也更高。因此，提升直播间的商品品质、消费体验尚需多方发力。

今年的“618”战况似乎比往年更激烈，刚进入6月份，各大传统电商平台以及短视频、社交等新平台，便争相公布了各自的“战报”。记者注意到，今年“618”，在“全民直播”浪潮的助推下，各大平台更加重视直播带货新模式。

从带货平台来看，传统电商平台仍是网络直播消费的主渠道，但短视频、社交平台等新电商平台正奋力赶超。从消费者角度来看，其对“618”商品品质、物流等要求更高，因此推动网络直播消费尚需要多方“加码”。

直播带货方兴未艾

“直播间的各位家人们，这款面膜我也在用，补水保湿效果很好，‘618’活动期间，买一送三；长期关注我们产品的各位朋友都知道，我们产品的活动力度从来没有这么大；这是我的直播首秀，就借购物节这个机会给大家送福利……”6月以来，类似的话语频繁在各大电商、短视频、社交平台上演。

直播带货早已不是新鲜事，刷视频，听主播“种草”……网络直播消费涉及衣食住行方方面面，早已成为人们生活的一部分。与此同时，随着短视频、社交平台的兴起，涌现了“全民直播”的新画风。

张晓筱是重庆九龙坡区一家花店的老板。她告诉记者，她的花店今年4月正式营业，并同步将花店搬到了“线上”。“由于开业时间不长，没有什么流量，线上订单少得可怜。”张晓筱说，5月下旬，她在短视频平台上开启了直播，一方面教大家插花，另一方面也提高花店的人气。

“经过不到一个月时间的直播推广，花店线上线下的订单快速上涨，现在基本上达到了收支平衡，相信再经过一段时间的运营，就能实现盈利。”张晓筱笑着对记者说。

网络直播超强的变现能力，引来不少商家纷纷入局。记者在采访中发现，面对即将到来的“618”购物节，各大电商平台无一例外，都把重点放在直播带货上。例如，抖音、快手在直播的基础上继续向“泛货架”方向发力……

新电商与传统电商并驾齐驱

“今年以前，我们的线上销售渠道主要依托淘宝、京东。今年3月，我们与抖音等平台达成了合作协议，正式进军新电商平台销售。”重庆一家手工皮具店的负责人钱兴说，“我在抖音上的粉丝一共有10多万人，所以今年把直播带货的重点放到了新电商平台上。”

6月9日，在2023渝中－巫溪直播电商节暨“山城推荐官”2023重庆数字消费季活动启动仪式上，来自巫溪县的多家电商企业负责人坦言，今年“618”期间，他们一方面立足传统电商渠道信息化效率高、成本低等优势进行直播引流；另一方面利用短视频平台流量大、互动性强等特点，进行直播投放，目前看来效果颇佳。

此前，北京市消费者协会发布的网络直播业态消费调研报告显示，尽管传统电商平台仍是网络直播消费的主要渠道，但短视频平台及社交平台发展潜力较大。