每年的双11,都是各行各业最为重要的流量争夺战。在此期间,市场竞争进入白热化,每个企业都想打败别人,争夺“第一”的口碑红利。与其他品牌总想打败别人不同的是,海尔洗衣机想着优于过去,自然就赢得了用户认可。
今年双11,海尔洗衣机不仅是全网第一品牌,而且在单品、成套和智慧场景方面均业绩不俗。单品方面,海尔洗衣机中高端直驱系列3倍增长。其中,晶彩直驱系列累计销量超过55000台,稳居5000+价位段行业第一单品,同时成为天猫V榜洗衣机榜单TOP1产品、京东新国货榜单洗衣机类目唯一单品。
此外在天猫渠道,海尔洗干套装以10倍速的增长位居行业第一增速。在全渠道的智慧阳台场景销售中,以累计破3万套的场景销量持续领跑行业。
与其说争夺第一,不如说争夺用户认可
双11进入第12年,营销套路和玩法也越来越多。传统价格竞争的效果减弱,提供品质、高端生活方案的企业则成为了最终收益者。
今年双11争夺的既是市场第一,也是用户认可。从今年双11洗衣机行业销售情况来看,健康洗护已经成为行业主流。为此,海尔洗衣机提供智慧、健康的洗护方案,也赢得用户点赞。
在京东平台,有用户在评论中说,“智能投放洗衣液很省心,这个功能最喜欢了,不会浪费洗衣液。夏天衣服可以选择速洗,15分钟就搞定了,特地选了一条旧的白毛巾试了效果,很干净……”
超越过去的自己,聚焦用户需求做探索
海尔洗衣机能够超越过去,很大程度上源于对用户潜在需求的深挖掘。海尔洗衣机通过“场景替代产品”为用户提供从智慧家电到智慧场景的服务,满足用户洗、护、存、搭、购全流程需求。
其中,用户对阳台的场景化功能有了新的要求。原本以晾衣服为主的功能性发生改变,海尔洗衣机通过推出匀蒸烘洗干套装,衣服无需晾晒一键烘干,彻底解放了阳台空间。而释放后的阳台空间,既可以做休闲品茗场地,还可以成为健身运动场所。
为了让用户更直观地体验阳台焕新的智慧生活,在双11前夕,海尔洗衣机还通过体验云众播的形式,带用户沉浸式体验阳台健身、智慧洗护等场景。据了解,像这样的智慧洗护场景,在整个双11期间,销售了3万多套。
“自以为非”的企业理念让海尔洗衣机勇于走出舒适圈,战胜自己。今年双11的成绩单,证明了这种注重自我革新的品牌拥有无限的活力。