一年一度的“双11”落下帷幕,各大品牌及平台纷纷盘点不同角度的第一,但是无论哪个第一,都不如用户安全第一最重要。
在双11叠加消防宣传月的背景下,购买燃气灶用户更关心消防安全问题,这也是今年双11,行业最安全的海尔防干烧燃气灶获得全网第一的原因。
双11安全理性消费观念回归
登录天猫、京东等平台不难发现,在买家留言中出现最多的是“安全”、“烧干锅”、“忘关火”等词汇,也就是说,买家选择防干烧燃气灶大多看中的是安全性能。纵观消防部门历年来发布的数据不难发现,厨房火灾一直都是家庭最大的安全隐患,如何防范厨房火灾是个老生常谈的话题,可厨房火灾年年提醒年年有。这与人们的生活习惯与消费理念有着直接的关系。
在生活习惯方面,快节奏的生活方式,让许多人养成了丢三落四的习惯,常常有人在煮饭时忙别的事情,结果一个电话就让人忘记了厨房里的事情,导致烧干锅或引发火灾。同样,老龄化也加剧了因忘关火导致的厨房火灾事故发生。
而在消费理念方面,许多人更愿意把钱花在表面上,不愿意为看不见的健康与安全买单。常常重点挑选吸油烟机,商家也乐于捆绑销售。但受疫情影响,这些消费习惯已经发生了改变。奥维云网发布的《2020年中国健康家电白皮书》显示,92%的消费者选购家电时会特别关注看不见的健康及安全功能。
高端成套化成为厨电市场新趋势
而今年双11期间,海尔厨电没有跟着“打折潮”随波逐流,而是主打高端安全场景,主推具有安全防护的防干烧燃气灶,同时也唤醒了消费者的安全消费意识。综合海尔旗舰店及用户反馈不难发现,这款防干烧燃气灶可自动检测锅底温度,当发现锅底异常高温时,就判断为烧干锅。因此,每当烧干锅等危险来临时,海尔防干烧燃气灶总能及时熄火保护,从源头上避免火灾安全事故发生。
当然,除了满足用户安全场景需求外,高端成套化也是海尔厨电增长的主要动力。早在今年9月份,海尔发布全球首个场景品牌“三翼鸟”后,海尔高端成套厨电解决方案收到越来越多的关注。
例如,在食联生态支撑下,三翼鸟智慧厨房从食材到烹饪全搞定,主动提供全场景解决方案。其中,防干烧燃气灶不仅仅是产品,它还能完全接管自己自动掌控火候,还可以根据菜品自动调节火力大小与时间,无需用户动手。从这一点不难看出,为什么双11期间海尔防干烧燃气灶卖的最好,其背后的经营理念是,甭管什么第一都不如安全第一,因为只有把用户需求放在第一位才能赢得市场。