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6月27日，江西的俞女士反映，其父亲于2020年8月去世后，为了留个念想，她每月给父亲的手机号缴费，但日前发现号码被中国电信无故关停，每月却仍扣除最低消费。

俞女士对此表示不满，客服表示，停机是因为60天以上未通话，再次开通需要对手机卡进行公证，或者保证每两月内使用电话卡进行至少一次通话激活。

记者在《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》全文意见细则中，未发现“60天以上未接打电话”就会停机的规定。