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印度电信公司Reliance Jio获得本届世界杯在印度的直播权。用户可以在该公司的应用Jio Cinema及其网站上免费观看比赛。但球迷抱怨说,流媒体质量太差,毁了他们的世界杯体验。

据英国广播公司21日报道,20日晚东道主卡塔尔和厄瓜多尔的揭幕战期间,一些观众表示直播延时。Jio Cinema很快就其应用程序造成的不便向观众道歉,并要求用户升级应用程序,以获得更好体验。但即使做调整,整场比赛仍然出现转播质量问题。当粉丝在推特上表达不满时,Jio Cinema试图用TikTok应用程序的一个表情包来缓解情绪。不过,球迷们不为所动。一名用户写道:“流媒体延时严重,我甚至错过了今年世界杯的前两个进球,非常失望。”许多人甚至希望Jio Cinema的竞争对手能够获得转播权。

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