为加强医保定点医药机构精细化管理服务，加快推进深圳市“智慧医保”建设，全方位加深医保部门与定点医药机构的协同联动效率，5月10日，深圳市医保局正式上线"深医保"移动工作平台，打造深度连接医保部门、定点医药机构的政企协同办公平台，推动深圳全市8000余家定点医药机构全面接入，实现政企办公“指间协同”。

据介绍，“深医保”是基于政务微信体系的医保业务移动办公APP， 仅需一个App，深圳市医保系统的工作人员就可以完成，定点机构管理、会议直播、政策文件通知、公文传达、 办公事项管理、后台运维管理等工作。

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基于腾讯政务微信的“上下游”连接能力，“深医保”将全市两定机构统一纳入一套通讯录体系下，医保部门的工作人员可以轻松找到定点机构的联系人，解决了长期以来深圳医保部门与定点医药机构没有公文交互渠道的问题。在确保医保政策通知传达到位的同时，定点医药机构也将收获和微信同样的办公体验，界面简洁明了，操作简单方便，让沟通协作的效率翻倍。

除了连接医保部门和定点机构的讯息桥梁，“深医保”作为一个综合性办公平台，未来将进一步延伸扩展，为深圳市医保局面向参保人、定点医药机构开展移动业务经办、移动咨询答复、移动办公执法等提供技术支撑。

“通过‘线上服务、利用互联网+’的模式创新，‘深医保’开创了医保系统‘掌上办公’的新潮流，有效打通政企互联和服务企业的最后一公里，让医保部门与定点医药机构的协同联动更便捷，显著提高医保系统的运行效率。扎紧医保‘钱袋子’，守好群众‘救命钱’。” 深圳市医保局党组成员、副局长单友亮表示。

单友亮指出，“深医保”项目是深圳市医保局在深圳“智慧医保”建设中的一次先行先试，通过5G、人工智能等高新技术赋能医保业务，将建立一个全新的政企协同办公平台，切实服务好全市8000多家定点医药机构。

“深医保”项目的成功上线，将为深圳市医保工作带来全新的变革和提升，让医保服务更加精细化、智能化，也为政企协同、政务服务的数字化转型提供了新的思路和方向，单友亮表示。

在保障高效办公之余，“深医保”还打造了一套高标准安全体系，全力保障深圳市医保系统数据资源在日常工作中的安全性。据了解，“深医保”的系统将部署在市政务云，数据云端运行不落地，数据流动全程可控，拥有防截图、文件水印等功能。

为更好地保障“深医保”平台安全可靠，在“深医保”建设之初，就已要求平台要做到“四可控”，即系统建设和运营可控、系统版本功能和使用可控、第三方系统集成可控、应用接入和管理可控。此外，所有加入“深医保”的定点医药机构均需要实名认证，避免加入人员不可信问题。

另据了解，本次深圳市医保局使用的“上下游”能力，是企业微信在2021年1月推出的一项新的连接能力，旨在帮助组织打造上下游生态，加强上下游组织之间的沟通和协作。据悉，单个上游单位最多创建5个上下游空间，每个上下游空间可容纳1000家企业。

腾讯企业微信副总裁卢青伟介绍，近年来，企业微信积极提供产品能力，帮助各地医保系统提高数字化管理水平。目前，各地医保局可以通过企业微信的审批、在线会议、打卡等办公OA能力提升内部的运转效率；同时还可以根据医院实际情况，运用企业微信API能力开发各种应用和小程序，进一步完善的“互联网+”管理体系。

深医保项目也是企业微信“上下游”能力在政府机构中的一次大规模实践，展现了企业微信在跨组织协作方面的产品优势。

卢青伟表示，企业微信长期探索为政务机构提供更为便捷的协同办公方式，帮助政府部门进一步提高服务效率。我们相信，通过“深医保”项目的成功实施，企业微信的连接能力将得到更广泛的应用，为政务服务和企业协同办公提供更高效、便捷的解决方案。