又有5个“好太太”的产品登上了不合格榜单。2023年5月16日,北京商报记者从多个监管局发布的产品抽检报告中获悉,“好太太”的一款“燃气用具”、“初心好太太”的两款“燃气用具”,以及“依傢好太太”“尽美好太太”“信联好太太”的各一款“吸油烟机”被曝不合格。对于这么多品牌名中带“好太太”的产品曝出不合格,A股上市公司广东好太太科技集团股份有限公司(以下简称“好太太”)又喊冤枉:它们“均不属于我司品牌,也不属于我司产品”。
业内人士分析称,众多傍着好太太大名的“好太太”不合格,间接损害了好太太的名声,好太太大喊冤枉,情有可原。不过,好太太的“HOTATA好太太”智能晾衣机曝出不合格,喊冤举措可能会遭质疑,同时也会降低消费者对品牌的信任度。
产品不合格
(资料图片仅供参考)
短短9天内,就有5个带“好太太”字样的品牌出现在各级质监部门的产品抽检不合格榜单上。
2023年4月21日,西藏自治区市场监督管理局发布的产品抽检报告显示,商标为“好太太”的一款“燃气用具”不合格,不合格项目为“一般结构”,其标称生产单位为“佛山市顺德区容桂吉红电器厂”、规格型号为“JZY-58A”。
7天后的4月28日,上述同一质监部门发布的产品抽检报告显示,商标为“初心好太太”的两款“燃气用具”不合格,不合格项目分别为“一般结构、铭牌、安装使用说明书”和“结构的一般要求”,其规格型号分别为“JZY-58A”和“JZY-F01”、生产日期分别为“2022/5/1”和“2022/4/1”。
西藏自治区市场监督管理局发布的产品抽检报告中,“好太太”的燃气用具、“初心好太太”的两款燃气灶均位列不合格榜单。
8天后的4月29日,浙江省市场监督管理局发布的产品抽检报告显示,商标为“依傢好太太”的一款“吸油烟机”不合格,其标称生产者为“中山市美迪达电器有限公司”、销售者名称/单位名称为“佛山市顺德区热享电器有限公司”、销售者店铺名称为“依傢好太太旗舰店”、规格型号为“CXW-268-D1”、生产日期/批号为“2022/7/29”;商标为“信联好太太”的一款“吸油烟机”也曝出不合格,其标称生产者为“中山市巴洛克电器有限公司”、销售者名称/单位名称为“佛山市优显商贸有限公司”、销售者店铺名称为“信联好太太官方企业店”、规格型号为“CXW-268-HTT”、生产日期/批号为“2022/8/12”。它们被检出不合格的项目均为“结构(不包括第22.46条试验)№空气性能(风量)№空气性能(风压)”。
浙江省市场监督管理局发布的产品抽检报告中,“依傢好太太”“信联好太太”“尽美好太太”的各一款“吸油烟机”一同位列不合格榜单。
上述同一质监部门发布的产品抽检报告中,还有商标为“尽美好太太” 的一款“吸油烟机”不合格,不合格项目为“电源连接和外部软线№空气性能(风量)№空气性能(风压)№能效等”,其标称生产者为“欧之派电器石家庄有限公司”、销售者名称/单位名称为“石家庄更美好电器有限公司”、销售者店铺名称为“好太太电器直销商城”、规格型号为“CXW-230-A”。
真假“好太太”
最近连续曝出产品抽检不合格的多个带有“好太太”字样的品牌,与上市公司好太太是什么关系?2023年5月8日,好太太在回应北京商报记者问询时明确表示:“‘初心好太太’‘依傢好太太’‘尽美好太太’‘信联好太太’均不属于我司品牌,也不属于我司产品。”好太太官网客服也向记者表示:“好太太的产品以智能晾晒衣架为主,目前不生产吸油烟机和燃气灶。”
北京商报记者发现,曝出产品不合格的“依傢好太太”“尽美好太太”分别开设有天猫旗舰店和淘宝店铺。其中,好太太电器直销商城负责人穆远(化名)向记者回应称:“尽美好太太与A股上市公司好太太无关。”
好太太没有做出回应的商标为“好太太”的“燃气用具”抽检不合格,与好太太相关吗?北京商报记者通过天眼查获悉,不合格的“好太太”燃气用具的标称生产单位佛山市顺德区容桂吉红电器厂成立于2014年,主要经营电气机械和器材制造业,股东和投资结构显示,其与好太太并无关联,并且该公司已于2016年10月注销。
公开资料显示,好太太全称为广东好太太科技集团股份有限公司,始创于1999年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的智能家居企业,于2017年在上海A股主板上市(股票代码:603848)。2022年度报告显示,好太太的产品与服务涵盖全屋织物智能护理、智能看护、智能光感等领域,主要产品包括以智能晾衣机与智能锁为代表的智能家居单品,围绕智能家居领域展开布局,产品逐步延伸至智能窗帘、电热毛巾架、智能面板、开关等智能家居产品,并无吸油烟机、燃气灶等产品品类。
到底冤不冤
“广大消费者要认准‘HOTATA好太太’商标,通过官方正规渠道购买好太太的产品,例如品牌直营店、品牌授权店和线上品牌官方旗舰店等具有品质保障的官方渠道。同时,消费者可以通过查询产品包装上的防伪码辨别产品真伪,也可以拨打官方电话4007162229查询真伪。”在5月8日发给北京商报记者的回应函中,好太太对于自己的品牌和产品表示肯定。
然而,正是好太太提醒消费者要认准的“HOTATA好太太”商标,其主打产品智能晾衣机,也名列不合格产品榜单。上海市市场监督管理局2023年3月17日发布的产品抽检结果显示,标称商标为“HOTATA好太太”的一款“智能晾衣机”,被检出“标志和说明”项目不合格,其标称生产企业为“广东好太太科技集团股份有限公司”,这正是上市公司好太太。
“对于市场上这群使用与知名品牌相近似的文字构图,意图形成品牌混淆,误导消费者认为其产品与知名品牌存在关联的假品牌,我司绝不容忍任何对知识产权的蔑视和侵犯行为,也绝不接受任何有意混淆企业性质,‘傍名牌’‘搭便车’等误导公众的不诚实守信的行为。一旦发现侵权行为,我司将坚决利用法律武器,继续推进打假维权行动,加大打击力度、扩大打击范围,不断完善知识产权战略布局,为企业的自主创新和持续发展保驾护航。”好太太对于自身品牌的自信以及对于知识产权保护的决心,从这段向北京商报记者回应的文字中可见一斑。“作为一家A股上市公司,好太太的品牌代表的是品质,自己的产品也抽检不合格,也就难以有维权的底气。”中国家居/设计产业互联网战略专家王建国评价称,“商标维权是好太太的义务,保障产品质量达标,更是一个企业的本职所在。对于好太太而言,若想持续在消费者心目中形成‘大品牌、好品牌’的认知,需要保持长期的品牌价值和维权底气之外,还须获得消费者的肯定和资本市场的加持。”
“一堆傍名牌的‘好太太’不合格,自己的品牌‘HOTATA好太太’主打产品智能晾衣机也曝出不合格,好太太喊冤,未必真冤。” 上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤表示,“对于好太太来说,依法维护权益尤为重要,打击傍名牌的任务也相当艰巨,保证自己的产品不再登上不合格榜单,不让自己因傍名牌的产品不合格而蒙受冤枉,任务则更加艰巨。”