中国消费者报北京讯(记者王小月)11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿元。今年天猫在双11期间继续稳健增长,折射出消费活力和经济韧性。

开售第1小时,超过2600个品牌的成交额就已超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,在今年双11期间,成交额突破了1亿元大关。商家增长的背后,是大众涌动的消费热情。

比起追求增长速度,天猫更注重增长质量和客户体验。走过13年的天猫双11,正在迈向高质量发展的新阶段。

新供给满足新需求,今年天猫双11,新的消费热点不断涌现。滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒与手办、氛围灯、文房四宝、预制菜、洗地机、儿童安全座椅……天猫双11的趋势单品背后,快乐是人们消费的原动力,可以说,购物车的一次次下单满足了人们对美好生活的向往。

“银发族”和年轻人以更大的热情涌入双11。90后与00后消费者占比超过45%,尤其是00后参与双11的人数比去年增长了25%;随着长辈版淘宝的上线,每天有110万“银发族”用“长辈模式”逛双11,他们喜爱买的商品前三名分别为智能手机、羽绒服和毛呢外套。与年轻人喜欢“夜游”淘宝不同,“银发族”更喜欢扎堆在早上7点网购。

今年天猫双11,有一大批品牌实现跨越式增长。截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。在参加天猫双11的29万商家中,65%是中小商家、产业带商家和新品牌,其中,有7万商家是首次参与双11。

值得一提的是,双11不只与消费、经济和发展有关,今年的天猫双11,也变成了一个传递、实践绿色与公益理念的公共场。

今年双11,天猫发布了双11减碳计划,首次推出绿色会场,上新50万件绿色商品,并发放1亿元绿色消费补贴。数据显示,超过250万人在双11期间购买了绿色商品。

同样,今年双11的另一大变化就是商场消费变“绿”了。11月初,银泰百货推出了首个绿色消费节,在喵街APP购物可以逛绿色会场,在线下逛街,可以通过选择电子小票获得蚂蚁森林能量,此举让许多“种树爱好者”分外欣喜。

与此同时,菜鸟绿色物流全链路发力,涵盖绿色仓储、绿色包装、绿色配送、绿色回收等各个环节,贯穿物流作业全场景。据菜鸟碳测算信息系统显示,11月1日以来,包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内,已产生10.95亿次绿色行为,菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。

其中,使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹,截至11月10日已超过12亿件,相较于传统纸质五联单,减少使用的纸张相当于保护了2780平方米植被。从菜鸟仓发出的“绿色包裹”超过1500万件,这些“绿色包裹”采用无胶带拉链箱、可降解包装和原箱发货,覆盖了美妆、洗护、食品等多个行业。

中华环境保护基金会联合菜鸟、天猫在双11期间发起的“回收快递包装全民领鸡蛋”活动目前仍在进行中,11月1日至10日已有120万人次参与线下绿色回箱行为,线上线下参与和分享该活动的消费者超过300万人。

商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示,双11展现了电商平台对低碳减碳的重视。低碳减碳的目的是延缓全球变暖的速度。天猫等电商平台在包装绿色化、倡导绿色消费、探索数据中心低碳化等方面积极推动低碳转型。在包装绿色化方面,菜鸟物流用智能箱型设计和切箱算法,做到尽可能回收废弃包材,实现二次循环利用。

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