这个11月，运营商和合作伙伴都很忙很兴奋。11月1日到3日，中国移动举办了第九届全球合作伙伴大会；11月11日到12日，中国电信举办了第十三届天翼智能生态博览会，并且更名为“国际数字科技展暨天翼智能生态博览会”；原定于11月19日到20日召开的中国联通合作伙伴大会，因为疫情推迟到12月份。一年一次的合作伙伴大会、生态大会，对运营商来说，是对其产业上下游伙伴、业务合作企业的一次“交底会”，也是释放运营商“魅力”、做大“朋友圈”的一次“联谊会”。今年，运营商不仅是作为龙头企业出现在生态圈中，更是多了一个头衔——产业链链长。
链长的职责
今年上半年，《中国电子报》组织了一次“强链补链地方行”，深入深圳、广州、上海、苏州、长沙等地，了解各地强裢补链的作法、经验和代表企业。在很多地方，产业链链长都是由主政一方的地方领导担纲，因为作为一链之长，既要考虑产业自身的发展规律，完善产业链条，还要在人才、用地、物流、配套等各个方面布局，形成支撑一条完整、强健产业链的四梁八柱。
运营商做产业链的链长，又如何布局和规划？
中国电信的目标是现代产业链的链长。中国电信总经理李正茂提出，要通过建设科技型企业带动整个现代产业链的发展。“我们综合研判面临的形势，基于央企的职责定位，提出了勇当原创技术策源地和现代产业链链长，把中国电信打造成关键核心技术自主掌控的科技型企业，进入国家科技创新企业第一阵营。”
中国移动的目标则是移动信息现代产业链的链长。中国移动副总经理高同庆说，作为产业链链长，中国移动要开展6个行动，包括创新发展引领行动、千行百业赋能行动、供应链促产业链行动、产业投资升级行动、开放合作升级行动以及重大工程牵引行动。
中国电信计划从现在到2035年，分三步将自身打造成科技领军企业，成为国家战略科技力量。第一步是到“十四五”末期，基本建成国家、市场和客户认可，有自身特色的科技型企业，基本实现云网自主可控。第二步是到2030年，建成科技型企业，云网运营技术领跑全球运营商，国际话语权和影响力显著提升。第三步是到2035年，实现“三个领先”，进入国家科技创新企业第一阵营，成为科技领军企业。
中国移动计划通过重大工程，牵引产业链的同向发力。预计“十四五”期间中国移动在其重点部局领域，如5G网络、云计算、数据中台等方面，累计投资将超过万亿元，这种大投资必然会带动产业链伙伴的跟随。
产业链上供应商的发展节奏要与中国移动的创新节奏匹配。高同庆说，中国移动将深化供应链生态协同、拓展供应链金融服务，并加强创新链与供应链协同。在产业投资上，中国移动会进一步升级加码。“将通过‘两直三基’（两直：中移资本+中移投资；三基：母基金——中移和创，主控基金——5G基金，主联合基金——中移创新产业基金等）投资运作体系，围绕信息通信产业链，加大中国移动直接投资的规模。”高同庆说。
链长的诉求
如果说以前的运营商生态主要是手机企业、芯片企业、通信设备企业，以及软件服务商、业务合作伙伴、市场销售渠道，那么现在运营商的生态则要复杂和庞大得多。终端不再仅指手机，多元化终端、泛终端在两三年前已经进入运营商生态，未来终端所包括的范围会更广泛，摄像头、喇叭、工业模组、机器手、大大小小的物联网终端，都会成为运营商的终端“用户”。
支持这些终端的通信网络设备也更丰富多样，4G/5G网络、光网络、WiFi6网络是基础设备，宏基站、小基站、灯杆站、微站也不再是过去的只支持网络通信就好，还要考虑自己支持的业务是什么类型、应用的场景需要什么样的能力。例如要支持智慧交通、智能网联汽车，就要在路边站加上边缘计算的能力，而路边的灯杆站往往是一杆多能，涉及运营商、交通管理、城市管理、电力管理等多个部门，需要有新型的合作伙伴加入生态。
随着5G+千行百业的推进，在业务领域，更是涌入了大量新的合作伙伴，医疗、教育、能源、港口、农业、工业，不同行业有不同的业务合作企业。
如果说当年固网发展、2G网络发展建设是运营商大发展的两个重大机遇，那么打造这种适应于数字经济的生态，是运营商迎来的第三个重大机遇。
链长的诉求也自然在这里派生。
中国电信希望构建前瞻研究、云网融合、网信安全和数字化平台“四位一体”的科技布局。前瞻研究主要面向世界科技前沿，成为国际标准的重要贡献者；云网融合主要面向新基建领域的重大需求，以实现云网自主可控，成为云网现代产业链链长为主要目标；网信安全主要面向国家安全领域的重大需求，以保障云网安全，成为网络安全国家队、国内安全产业链的引领者为主要目标；数字化平台主要面向经济主战场，以服务数字中国，成为产业数字化排头兵为主要目标。
中国电信将启动“十四五”科技创新十大重点工程，聚焦云网融合、网信安全、数智赋能、天地一体等领域，进行集中攻关，推动研发经费向重大项目倾斜，研发人才向重大项目集聚，生态合作向重大项目牵引。
中国移动提出以需求为导向，强化顶层设计、引领标准发展、加强上下游联动，在科技攻关上，重点方向是提升产业基础能力、提升网络能力、推动算力网络发展、积淀数智化能力。在行业应用上，中国移动将夯实行业应用平台，升级5G+AICDE能力体系；同时做深做透5G行业应用，赋能行业数字化转型。中国移动还有两个重大工程，一是深入实施“5G+”计划，打造5G精品网络，二是推动“云网协同”向“算网一体”升级转型。与产业链、供应链和生态伙伴的合作要进一步加深，在研发合作、双创合作、知识产权合作以及国际合作上都要再升级。
跟着链长转型
建设数字新基建，实现数字化转型，打造数字经济，这不是5年计划，而是长期征途。运营商做现代产业链链长，一个很重要的事是要帮助生态伙伴做产品梳理和整合，既使产业链上的合作企业有更明确的发展方向，也补齐整个链条的每个环节。
四川绵阳双石村自2020年8月开始装四川电信的“魔镜慧眼”，现在摄像头看到的范围已经实现了全村覆盖，偷盗行为几乎杜绝。双石村安装一个摄像头的成本大约200元，通过一些补贴方式，每户村民花99元可以安装。电信运营商的成本回收大约需要两三年，也是比较有保障的。
为了有好用的摄像头产品，四川电信和摄像头生产商东舜智能在四川泸溪投建了一个5G摄像头的生产基地——中国电信魔镜·慧眼基地，也是全国首个5G+4K/8K量产的摄像头。为突出魔镜终端的性价比优势，带动产业链和生态圈发展，四川电信公司慧眼平台已对接21个品牌、63款型号终端，覆盖市面主流厂家。运营商除了进行定制化开发和生态合作，也在纵深拓展硬件性能和应用场景。同时，运营商还与合作伙伴共同打造AI中台能力。如人脸抓拍、车辆抓拍、行动轨迹、车辆轨迹、实时预警、社会重点人员监管等AI处理能力要有；对接和引入第三方头部AI厂家，聚合成熟算法、模型。
电信大喇叭是疫情期间出现的产品。管理者可以通过手机设置要传达的信息，通过放在街道上的大喇叭将信息迅速传递出去，这个业务在村镇、城乡结合部使用效果较好。这也是运营商与生产喇叭的企业进行合作，对喇叭的设计提出需求出现的新产品。
中国移动副总裁简勤说：“过去我们是以连接为主，随着应用和服务的数字化和数字经济的风起云涌，我们更加关注产品的发展。把产品转型作为头等大事，举全集团之力做好产品。而未来产品应有三个增量：一是数智增量，产品数智化将成为数字经济重要构成。如终端+云的体验就是重构了用户的业务体验，降低了终端硬件门槛，改变了产业结构。二是情感增量，主要体现在所服务客户的增量。去年超级SIM卡和移动认证为用户提供了6324亿次登录。三是生态增量，进行基于规模的合作、基于能力的合作、基于开放的合作、基于共识的合作，实现能力开放、产品合创、产品融通。”
