11月19日，2019京东家电健康电器品类峰会在北京举行。京东家电事业部小家电健康电器品类负责人闪硕表示，此次京东对健康电器做了新一轮梳理，明确不管是现在在售的产品，还是正在研发中的产品，只要是直接和空气健康、水健康、身体健康相关的带电产品，我们都将其定义为健康电器。同时京东也将推出一系列举措，比如针对消费者在使用净化器产品时遇到的“孤儿机”滤芯无处可换的情况，京东将会在2020年通过自有品牌进军净化器滤芯行业，携手行业内最优秀的技术提供商，为消费者提供定制服务，解决换芯难和换芯贵的问题;针对净水器行业，将实现服务全流程透明化，消费者可以在京东APP中实时查看自己的安装单流程进度;针对按摩椅行业，京东将继续加强产品抽检力度，坚决下架质量不合格产品。

同时，京东家电“健康电器”品类的推出也对产品性能、材质、安全性等硬性参数提出更高标准要求，针对消费者需求重点主推具有自动托管功能的空净产品、双出水及符合中国饮水文化的冷热一体净水产品、颈部和眼部按摩的产品，对这些高品质的健康电器进行资源倾斜，让用户可以更加安全、便捷的选购到真正有益于健康的家电好物。

针对目前净水行业鱼龙混杂，消费者选购难的问题，中国疾病预防控制中心研究员鄂学礼表示，在消费升级大背景下，居民健康意识逐渐加强，对净水产品的需求变得多样化，很多不良商家抓住消费者心理鼓吹产品功能点，让消费者真假难辨。净水行业想要快速发展，需要像京东这样的平台站出来，帮助消费者筛选，真正对消费者健康有益的净水产品。

纵观健康电器行业，消费者需求旺盛市场却持续走低，究其原因有两大难点阻碍市场发展：一点是行业中没有非常严谨的标准去统一规范健康电器产品，低质产品充斥市场，消费者对健康电器产品缺乏信心;另一点是市场缺乏消费者教育，消费者难以自行选择适合自己的健康家电。

为了规范和引导行业发展，京东家电联合中国家用电器协会以及美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等健康电器品牌，“从心”定义健康生活，将“健康电器”品类升级，服务于消费者的健康生活需求。

随着本次京东家电健康电器品类峰会的展开，京东平台为消费者提供品质化的健康电器好物商品，提升用户对健康电器的生活品质需求。不仅如此，11月20日当天，京东家电还专门启动“巅峰24小时”惠购活动，健康电器产品365天免费试用，每满299元减30元(优惠券使用时间11月20日-11月21日)，让消费者享受高品质、低价格的产品和服务。