干衣机在近几年被视为白电行业中的一个新兴发展方向。
从国内疫情整体得到有效控制的4月开始,干衣机便呈现出明显的回暖趋势,成为白电市场中最强的一匹黑马。奥维云网数据显示,今年干衣机市场零售额在4月至6月三个月分别同比增长76.8%、43.1%、112.4%。
疫情和梅雨季等不利因素已转化为干衣机销售上的优势。受疫情影响,人们对于健康意识的不断增强,健康家电概念崛起,在某种程度上推动了具备杀菌功能干衣机销量增长。此外,6月以来广西、重庆、江西、湖北、湖南、安徽等多地遭遇持续暴雨,今年南方多个省份也经历了四十多天的漫长梅雨季,持续的潮湿气候也一定程度上助推了干衣机销量的增长。根据奥维云网数据,2020年上半年安徽、江西省份干衣机零售额同比提升127%和130%,其余长江流域地区干衣机也有较为可观的增长。
相比于其它大家电品类,干衣机的市场普及率仍然较低,目前的市场总量较小,仍有很大的发展空间。那么,今年家电品牌在干衣机产品又进行了哪些创新?这类产品目前仍面临哪些问题?
热泵式产品成为主流,智能、健康引领行业发展
随着干衣机产品在国内市场的快速发展,直排式、冷凝式、热泵式等技术流派陆续在市场中出现。
目前来看,直排式产品利用100℃以上的热风烘干,但存在耗时长、受热不均、容易损伤衣物等问题;冷凝式产品将空气加热后,利用热空气烘干衣物,并通过排风口的冷凝装置将湿气冷凝成水,进行收集,但这类产品也存在能耗高、无独立排水管需频繁倒水等问题。
相比这两类产品,热泵式产品则采用让热量在机器内部循环的方式来烘干衣物,不仅能大幅度降低能耗,而且烘干温度较低,能减少对衣物的损伤,因此热泵式产品也成为目前干衣机市场中的主流方向。相比冷凝式和直排式干衣机,热泵干衣机零售额占比提升显著,2020年上半年线上热泵干衣机零售额占比为73.2%,同比提升24.2%,而线下热泵干衣机占比更是高达98.1%。
事实上,一些家电品牌在多年前就已针对热泵式干衣机的产品研发进行投入。比如美的曾针对国内市场的干衣需求,做过大量用户需求调研,自2009年开始就对热泵干衣机这个品类进行技术研究,两年后推出的首款热泵式干衣机产品能够做到低温烘干,不伤衣物。据了解,除了将容量提高到10公斤,实现分区洗护外,紫外线杀菌技术、无门封圈设计、双层毛屑过滤器等技术也陆续在美的干衣机产品上得以体现,以满足消费者对于烘干功能的需求。
今年具备智能、健康概念的热泵式干衣机正在成为行业发展的重要方向。一些干衣机产品可以通过传感器网络或者AI技术精准识别衣物,匹配洗护变量,达到精心呵护衣物的效果。一些产品除了具备能有效杀菌除螨的技术,也包含自清洁功能,可通过多层线屑过滤器、自清洁冷凝器等元件的添加,来避免烘干过程中可能存在的二次污染问题。同时,针对特定衣物设计对应的烘干功能,也将成为今年一些品牌新品宣传的重点。
博西家电相关负责人告诉记者,今年推出的西门子轻颜系列洗干一体机,其无刷电机、无刷风扇结合西门子特有的精准控温及智控烘干技术,针对丝绸、羊毛及羽绒服等特殊面料衣物都能发挥很好的烘干效果。美的就针对中国消费者对晾晒被子的需求,开发了具有晒被子功能的H36系列干衣机。惠而浦今年3月推出的Fresh Care+干衣机也在宣传上强调其智能算法控制可保证不会因温度过高而烫伤衣物,并可用于大件家纺的烘干。
产品单价高、摆放空间受限,多因素影响行业发展
相比欧美等发达国家和地区70%以上的普及率,干衣机在国内市场的普及率仍然偏低,竞争格局仍未打开。目前来看,干衣机的主销市场是气候潮湿的南方地区。同时,国内外使用习惯的差异、产品单价、摆放空间等因素,也影响着干衣机这个品类在国内市场中的发展速度。
国内消费者对烘干机不熟悉,没有相关产品使用体验经验,很大程度上取决于国内长期以来的衣物晾晒习惯,使得干衣机成为一种非必要消耗品。美的干衣机相关负责人向中国家电网表示,欧美很多国家很多人认为在阳台上晾晒衣服是非常不文雅的行为,会泄漏他们的隐私,而在中国在阳台上晾晒衣物则比较普遍,自父辈传承下来至今,不少人也仍接受这一习惯。这也导致干衣机虽然能成为消费市场中的一个新风口,但想进入千家万户仍需要一个漫长的过程。
同时,干衣机的产品单价要高于洗衣机,也在很大程度上抑制了消费者对于干衣机产品的购买欲望。奥维云网数据显示,7月干衣机的线下均价、线上均价分别为7333元、3234元,远高于洗衣机的线下均价3305元、1384元。
此外,国内房屋卫生间、厨房的面积普遍较小,摆放空间有限则是干衣机在国内市场尚无法普及的另一个原因。目前一些品牌给出的答案是推出长宽基本一致的洗干套装产品,意在通过上下叠放的方式来缓解摆放空间的问题。
奥维云网白色家电事业部研究经理徐金梦向记者表示,未来干衣机市场仍将有较为快速的增长,主要得益于三点。一是干衣机仍属于新兴品类,今年上半年干衣机市场零售额为11.5亿元,其市场规模仍然较小,随着消费者对品质生活的追求以及对衣物洗护要求的提升,干衣机的需求有望实现快速提升;二是博世、西门子、美的、小天鹅、海尔等品牌商从产品端发力推动干衣机及洗干套装市场的增长;三是现阶段干衣机主要市场仍是南方地区,尤其是长江流域沿线省市,而随着干衣机越来越为消费者熟知,在其他经济发达的地区也有望实现快速增长。
当然,干衣机的普及取决于产品能否满足消费者的使用需求,也需要行业的共同宣传。
提高消费者对于干衣机的认知,也需要从特定消费群体的角度出发,满足他们的实际需要。母婴群体对衣物烘干、杀菌要求较高,行业内可以从母婴家电的角度入手,首先提升这一群体的购买意愿。曾有调查显示,在覆盖了70后-90后的调研群体中,有50.8%的用户认为选购专业的母婴家电是有必要的。
90后消费群体逐渐成为国内市场的消费主力,也能帮助干衣机在未来作进一步的市场推广。博西家电相关负责人认为,90后消费者对于高端品质生活有着更高的要求,干衣机可以满足他们对衣物清洗和晾晒的更高要求。“从这一层面讲,干衣机在国内未来的市场占有率会进一步提升。”
品牌商需要在终端积极开展体验活动,让消费者真实感受到干衣机能够带来的利益点是什么,也需要行业共同宣传干衣机与生活品质和健康的关联性。今年上半年出现的疫情对于人们生活理念的影响是潜移默化的,也让消费者重新认识了除菌的重要性和必要性,当健康、安全、杀菌等成为国内消费者购买家用电器的标准和要求时,人们购买干衣机的意愿也会随之增强。