古语有云“工欲善其事，必先利其器”，快节奏的生活模式之下乐享美好生活需要智能家电来助力。作为目前家居生活的刚需，扫地机器人也走进了大众消费家庭，而且几乎成了时尚白领家庭的标配，在2016年至2018年期间，我国扫地机器人实现高速增长，零售量复合增长率达49%，增速远超其他家电品类。

任何新事物的出现和普及都不可能一帆风顺，一路狂奔的扫地机器人在2019 年步入阵痛期，市场增长量出现急剧下滑。据奥维云网发布的报告显示，2019年1-10月，扫地机器人市场销量为419万台，同比增长6%;销售额为54.6亿元，同比增长5.1%。另据中怡康数据显示，2019年11月吸尘器线下市场同比额涨量跌，零售额增长2.8%，零售量降2.4%，远低于去年同期水平，行业发展严重遇阻。

对于扫地机器人市场需求放缓，有业内人士做出了分析。其一，受整体外部环境的影响，2019年全国消费市场持续放缓，整个家电行业发展遇阻，为谋求销量，扫地机器人品类深陷价格战泥淖，低价换量的极端手法低了整个行业的利润率。其二，扫地机器人市场饱和，产品同质化严重，不同品牌之间差异缩小的同时，技术却没有显著的提升，对较大颗粒物束手无策，清洁存在死角，纸片、硬块颗粒等经常卡机等等功能性缺陷严重透支了消费者对于扫地机器人的期待。其三，用户认知仍旧不足，导致购买的产品价格不同质量参差不齐，在各大电商平台产品差评率颇高，“伪智能”、“不实用”正逐渐成为消费者对扫地机器人的刻板印象。

那么问题来了，面对以上种种困境，正在经历新一轮洗牌的扫地机器人行业，将如何继续前行? 下一个市场爆发式增长的拐点在哪里?一方面，扫地机器人行业要继续加大市场教育普及。截至目前，我国扫地机器人品类在沿海城市的渗透率仅为5%，内地城市仅为0.4%，无论与国外或是其他清洁类家电相比，渗透率都处于绝对低位。但可观的是，据测算在未来6到8年时间内扫地机器人品类都将保持高速发展，2022年国内市场规模将达178亿。另一方面，扫地机器人企业要加大科技研发力度。实践证明，只有那些持续坚持技术创新，聚焦用户痛点，掌握核心技术的企业才能逆势上扬，保持市场增长。行业领先品牌更是要借助显著的技术和品牌优势，市场占有率才能持续提升。

科技创新加持 高端扫地机击中用户痛点

科技在不断的进步，扫地机器人变得越来越智能。相比于第一代的扫地机器人，现今扫地机器人在清洁和躲避障碍物方面以及感知灵敏度都有了很大的提升。目前比较先进的高端扫地机器人都配备有激光扫描技术，通过激光扫描技术，扫地机器人能够更快速更全面识辨周边环境，配合特定的程序算法，具有构建地图、智能规划清洁线路等分析能力。

在2019年双十一期间，扫地机器人品类零售量同比增长5.8%。其中采用激光导航技术的扫地机器人凭借优秀的建图、规划能力，获得更多用户认可，零售额占比57%，均价较2018年也有大幅增加，同比增长14.8%。

不难看出，当下扫地机器人行业产品结构正在发生转变，采用随机清扫的扫地机器人零售额骤减，而采用激光导航的产品同比提升最大。从一定程度能反映出用户在扫地机器人产品选择上逐渐转向产品体验更好的高端智能化产品，“高端化”已然是扫地机器人这一品类的必然发展趋势。

在扫地机器人整体行业向高端化迈进的趋势下，品牌之间在不同价位段产品销量占比的区分越来越明显，头部品牌占据着绝对优势。据数据显示，在中国大区线上市场，2019年1-11月，2000元以上的高端产品线上，头部品牌科沃斯累积销售额占业内市场45.4%;今年双11期间，在2000元以上高端扫地机器人市场占比更是高达62%，其高端扫地机器人地宝DEEBOT T5系列成为行业首个双十一成交额突破2.5亿元的单品，在激光导航扫地机器人中销量第一，突破11万台。

不难看出，当下智能家电正朝着智能化和高端化的方向升级发展，智能化产品带给用户更好的产品体验，高端化则彰显良好的生活品味。而作为智能家电一员的扫地机器人，其销量的攀升也恰恰说明，现如今消费者对家电智能化、便利性和高端化的有着很大需求，这对智能家电市场来说无疑是一大利好。

中国家电网总编吕盛华也表示，伴随着家电行业的转型升级和国民消费水平的日益提高，高端家电正处在快速成长期，成为越来越多消费者的选择，而以科技创新为基础的高端扫地机器人市场，在不远的未来也将迎来市场大爆发。

擦地需求旺盛 扫擦功能分离是趋势

在中国，家庭清洁是国人向来十分看重的一个环节。在地面清洁的习惯上，扫地后加上拖地是大众最为认可的能让地面清洁的方法，扫地基本上只能把较大的颗粒灰尘清除，但例如残留的烟灰，衣物上抖落的微尘花粉，需要再进行一次彻底的湿拖，整个清洁流程才算完成。

但是，只具备清扫功能的扫地机器人并不能彻底搞定地面清洁问题。为了迎合消费者的“擦”地需求，于是扫拖一体机、擦地机器人、蒸汽拖把等细分品类势起，并开始逐渐占据市场主要地位。如科沃斯地宝T5扫拖一体机、iRobot 旗下Braava jet m6擦地机器人和Shark蒸汽拖把等等产品，均在双十一和双十二大促期间实现销量爆棚。

但值得注意的是，虽然不少产品在宣传的时候都宣称可以一拖即净/干，但是不少用户反馈扫拖一体机虽然一台机器的价格可以享受既扫又拖两个功能，但拖地效果不可避免要打些折扣，尤其在室内灰尘集中的地方扫拖一体机会在第一遍清扫不干净的情况下就进行湿擦，清洁效果不太理想。蒸汽拖把虽具有高温除尘杀菌功能固好，但在擦地后地板上仍然有大量水渍残留，并非即拖即干，这是产品今后可改进的方向。相反，专用的擦地机器人则可以通过反复擦拭，去除污渍，实现了地面深度清洁。

对此，业内观察人士表示，对于中国家庭来说，“擦”地的重要性非常明确。而要从根本上解决扫拖一体机的不足，最佳方法是先用扫地机器人吸尘，再换上擦地机器人深层清洁。所以可以预判，针对家庭地面清洁机器人，扫与擦的功能独立开发将成为一种趋势，这种趋势必然会影响并回归到产品端的初始设计理念上。

价值进化，打造真正的“家庭机器人”

消费升级热潮之下，扫地机器人成为一个非常火爆的产品。伴随着技术创新迭代，当前扫地机器人技术已逐渐由随机类向规划类过渡，全局规划式产品成为市场主流，就“智能清洁”这一功能而言，全局规划的技术发展已十分成熟，那么，扫地机器人行业未来发展的突破口在何方?

作为一款扫地机器人，它的基本功能就是扫地，但随着5G到来，万物互联，人工智能大行其道，可以设想在未来它发展的目标不仅仅是扫地，而是在兼具良好清扫功能的同时，更多的表现出人机交互的特质，扮演连接用户和其它家用智能终端的“纽带”，成为智慧家庭生态的入口，如与家里的宠物进行互动、识别不同人物身份以实现陪伴、人机互动等功能。

对此，松下相关负责人深表赞同并表示，面对同质化严重的市场，单纯靠打价格战是不行的，而解决这一问题，需要的是开发新技术、探寻新价值。松下扫地机器人产品未来将朝着人机互动与智能化方向进一步升级，更加人性化，兼具清洁性和实用性，充分满足亚洲家庭的使用习惯与需求。

无独有偶，国产品牌科沃斯寄托在扫地机器人身上也远不止“智能清洁”这么简单，其在上市之初就向外界传递出打造家庭服务机器人生态的信号。早在2018年科沃斯就成立了南京人工智能研究院，致力于“人工智能+机器人”研究。目前已在机器视觉领域围绕全新的传感模组、软件算法和人工智能技术进行重点投入，力争引领扫地机器人行业跃升至下一个性能更为卓越、数据更为丰富、价值更为多样的技术平台，推动产品在交互、智能、数据、互联等方面的突破性发展。这也意味着，扫地机器人将作为智能设备互联的入口，为科沃斯打造智能互联生态圈提供牵引力。

所以，不难想象，未来人工智能技术将在扫地机器人上得到更广泛的应用，使扫地机器人在形态和功能上表现出更多人机交互的特质，而不仅仅是作为简单的家庭清洁工具，而这也是整个扫地机器人行业不断发力与发展的方向。

总的来说，从整个国内扫地机器人的市场格局来看，还处于群雄逐鹿的阶段，过去扫地机器人同质化竞争导致爆款一直缺失。但市场产品还在继续演变，从扫地、擦地、洗地到家庭智能管家的技术进化，消费者需求也在不断提升与进化，这可能会导致市场厂商在智能化与清洁模式上不断推陈出新拿出普及型的产品，市场还有进一步引爆的空间。