谈到近期彩电市场的成绩单,画风真是惨不忍睹。如果说上半年在价格促销节点上还能维持“量跌额升”的局面,而到了7月的淡季市场,彩电市场只能用惨淡来形容。
根据奥维云网(AVC)监测数据显示,2021年上半年,中国彩电市场累计销量1781万台,同比下降14.7%,销额594亿元,同比增长15.1%,均价3332元,同比增长34.9%。但在进入7月的淡季市场后,彩电线上市场销量129.5万台,同比下降18.4%;销额36.1亿元,同比增长16.6%;彩电线下市场零售量31.1万台,同比下降34.0%;零售额16.1亿元,同比下降10.3%。
从表层原因来看,传统淡季让彩电市场暂时走入低迷时期,而从深处原因看来,更多的可能来自于消费者群体娱乐方式的改变。随着社交媒体等新媒体的强势崛起,短视频等新娱乐方式也在取代观剧、视频游戏等传统娱乐方式,成为人们生活中不可或缺的部分。
来自中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称“报告”)中提到,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,较2020年12月增长2175万,互联网普及率达71.6%。截至2021年6月,短视频用户规模达8.8亿人,首次超越了网购用户的8.12亿规模、游戏用户的5.09亿规模。
通过上述数据可以得知,短视频已经成为民众最主流的娱乐方式。然而联系到彩电行业来看,短视频和彩电的传统使用需求,也的确存在差异之处。作为短视频最便捷的使用终端,智能手机的利用率被大大提升,从而抢夺了部分原本属于彩电的用户群体。
在智能手机上,通过安装各种APP来收看短视频,已经成为了非常普遍的行为,而动一动手指就能更换节目的操作方式,也让人觉得十分方便。特别是中老年用户看来,这种动一动手机的操作方式认可度是比较高的。
实际上,中老年群体正是短视频行业的重要“第三极”。根据CNNIC数据,截止2020年12月,我国已有近2.6亿“银发网民”。抖音官方披露的数据显示,截至 2021 年 4 月,抖音 60 岁以上创作者累计创作超过 6 亿条视频,内容类型包括风采展示、亲子互动、创意特效、美食美景、动植物养护等,累计获赞超过 400 亿次。
对于中老年群体来说,往往不太喜欢繁琐的操作,而更喜欢一些简洁的操作方式,而如果有多重操作方式,那么他们也会更倾向于选择更加方便的那一种。在中老年群体加入“短视频”大军之后,他们也逐渐认可了短视频相关的简洁操作。换言之,短视频的兴起,不但提升了智能手机的使用率,也改变了人们的使用方式和操作习惯。
而这对于智能电视来说是个新的挑战。尽管如果是在智能电视已经对于操作指令进行了相当程度的简化,但更换节目通常仍需要操作遥控器或者发出语音指令,或许这样的操作在中老年群体眼中,仍比不上“动一动手指”的便利。此外,智能手机和短视频还带来了另外一种概念,就是将屏幕竖置进行观看,这一种收看方式无形中也改变了人们对于收看视频的传统观念。
当然,从短视频的兴起和发展中,彩电行业也可以得到一些启示:智能电视并非一定要局限于“横置屏幕”、“不能看短视频”等传统思维,而是可以去通过创新的方式,去满足消费者对于短视频收看的需求。例如,一些厂商推出的智能大屏产品,可以通过旋转屏幕,手机投屏等方式,让用户通过更大的屏幕去欣赏短视频,这种跨界思维就很值得提出——当前,智能电视在通往超大屏幕尺寸的发展道路上一往无前,但仍要关注一些小屏用户曾经的使用习惯,而如何将二者有机结合,进行新的匹配,正是彩电厂商需要开动脑筋,大胆创新的地方。
有行业专家认为,智能大屏产品对短视频用户进行“匹配式创新”的行为,并不能说是对短视频用户的一种迎合,而是对新类型用户、新型使用需求的一种关注。从创新的角度来讲,只懂得圈地自萌,并不符合产品升级的大势,多多去了解用户需求的变化,从而对旗下产品进行创新,说不定就能打开新世界的大门。