本文转自【齐鲁晚报】;


(资料图片)

5月11日,大量网友反映,

苹果 Apple ID 服务疑似出现故障,

并冲上热搜第一。

很多苹果手机用户反映Apple ID崩了,

登录不上了,

反复要求输入密码,

貌似是全球宕机。

Mac、iPhone、苹果官网都受影响,

而且付款也受影响。

数码博主Hackl0us总结了一下这次的故障:

全球 Apple 服务,或史诗级宕机 55 分钟

自北京时间 2023 年 5 月 11 日15:20 起,你的 Apple ID / iCloud 账户可能会被突然登出,并暂时无法进行登陆。

你的 Apple ID 没有被封禁,不要紧张。

自 2023 年 5 月 11 日 16:15 起,Apple 服务开始逐步恢复,可以尝试重新登陆 Apple ID。

故障表现

* iPhone、iPad 等设备在设置中提示提示需要一些账户服务需要重新登陆,但输入密码后无法正常验证,可能提示无法连接 Apple 服务器

* 网页版 Apple ID / iCloud 在输入账户后提示无法完成请求,稍后重试

* 全新恢复系统的用户将无法激活设备,将会卡在 iCloud 激活锁无法继续

* 无法通过 Apple Pay 完成支付

* Apple 员工内部系统无法登陆,官网、零售店内无法完成结账

目前来看,这个故障似乎影响了全球用户,并不局限于某一国家或地区,而 Apple 官方的服务监控页面 没有提示任何维护、中断信息。

网友纷纷以为自己的手机坏了

也有网友表示没有感知到

相关报道:

苹果近两个月频出BUG

5月9日,“苹果天气”也因BUG,上了热搜。

有网友反映,苹果的天气又崩了……有网友吐槽说:“这天气怎么跟个公主一样啊!偶尔耍耍小脾气!”“又又又崩了,还以为是网不好……”

据网友在社交平台反映,自3月以来,iPhone天气应用多次出现了上述“崩溃”现象,有网友质疑是苹果的服务器或数据传输出现了问题。

苹果客服表示,遇到这种情况时,用户可在苹果官网自行查看各应用的服务器运行状态。“在系统状态列表,如果哪个应用显示绿色,就说明没问题,如果显示红色,就代表服务器暂停了。”上述客服说。

此前在3月5日、3月10日、4月1日、4月4日,iPhone都出现过类似问题,除了App无数据的情况,还会出现小组件bug。

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