4日,辽宁大连一位网友发布视频称,自己将苹果智能手表绑在萝卜上,测出68次/分的心率,由此引发关注和热议。对此,苹果官方客服人员回应上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者称,可能是电子设备比较灵敏,误判为人体信号,从而测出结果,但不影响对人体相应指标检测的准确性。
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▲苹果手表测出了萝卜的“心率”。
“这是苹果手表,测试一下萝卜的心率,1分钟之前,测试是79次/分。”4日,辽宁大连网友“老闭灯”发布了这个视频。视频中,桌上放有一根萝卜,中间段位置类似人体佩戴手表一样,放置有手表,该网友在手表界面点击选择“心率”后,界面随即显示“正在测量”,下方还显示“79次/分(1分钟前)”,十几秒后,测试结果显示,心率为68次/分,之后又跳转为60次/分。
该视频引发关注和热议。网友质疑,这款手表也许不是正品。也有网友表示,科技真厉害,套在萝卜上也能测出心率。还有网友表示,自己测纸巾,测出来心率80次/分。不过,多数网友想知道究竟是什么原理。
5日,该网友接受了上游新闻记者的采访。他表示,自己的苹果手表为Apple Watch Series 6,购于2021年9月,通过苹果直营店的官方渠道购入,并向记者发来了相关的购票凭据,凭据显示,他的这款手表购买金额为3399元。
对此,苹果官方客服回应上游新闻记者称,如用户发现类似情况,可联系官方进行硬件诊断。首先打开手表配对相应的手机,找到设置,找到“隐私与安全性”,待官方发来相关诊断程序过后,会弹出一个弹窗,之后在“分析与改进”里,选择“开始使用Apple支持”进行诊断,1-2分钟就可以走完硬件诊断程序,就可以初步诊断手表感应器到底有无硬件上的问题。此外,如遇问题,也可通过联系官方,来制定专属的解决方案。
该客服人员还进一步表示,据了解,市面上一些智能手表产品或者手环,包括苹果相关智能手表,也在玩偶、水果等物品上“测”出来血氧或者心率,可能是电子设备比较灵敏,误判为人体信号,从而测出结果,但不影响正常佩戴手表情况下,对人体相应指标检测的准确性。
相关技术人士向上游新闻记者表示,可能是电子设备传感器灵敏度较高,不过只有苹果的技术人员才最清楚产品自身的检测技术逻辑。
记者注意到,此前,也有某品牌智能手表在纸盒、火腿上测出血氧、心率,该品牌方回应称,智能手表设备依托光学传感器对光信号波动进行血氧测量,将手表置于纸盒、水果或毛巾物体上,极小概率可能会误判为人体信号,会得出血氧值,为此将不断优化算法。
上游新闻记者 朱婷/文 受访者/图
编辑 杨波
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审核 冯飞