2023年ChatGPT的横空出世，让AI成为无可辩驳的强大风口，各大科技公司更是纷纷赶着上线对应产品。对于ChatGPT的崇拜，是投资者的盲目跟风，还是大厂在制造焦虑呢？一个聊天机器人，又是如何拿捏资本和厂商的？一起来看一下吧。

2023年，ChatGPT的横空出世，让AI成为无可辩驳的强大风口。

曾经坚定宣扬“AI威胁论”的马斯克和比尔盖茨，如今纷纷改口，为ChatGPT以及AI领域的进展“感到激动”。比尔盖茨直呼AI将是“2023年最热门的风口”，并在一个Reddit的问题贴下面这样回复到：AI最具革命性，远超Web3和元宇宙。

(资料图片仅供参考)

ChatGPT有多革命性呢？

仅仅会陪聊、回答人类提出的各种奇葩（或者智障）问题、帮人类写艺人道歉信、公司发言稿……这些能力在ChatGPT看来已经不值一提了。它甚至通过了美国医疗许可考试、沃顿商学院MBA考试，以及明尼苏达大学法学院的考试。

资本市场狂热了。

长久以来低迷的中概股，突然就被一个小小的ChatGPT拿捏的死去活来，短短几天时间内股价大起大落，涨也ChatGPT概念股，跌也ChatGPT概念股。

科技公司更是全体躁动，着急火燎地赶着上线对应产品。有大厂甚至连完整的品控测试流程都等不及，冒着翻车危险强行上线内测产品。只要跟AI有关系的公司，恨不得把ChatGPT贴在脑门上。

到底是资本市场更新了收割韭菜的方式，还是投资者在盲目跟风，又或者大厂在制造焦虑？一个聊天机器人而已，怎么就轻松拿捏住了资本和厂商？

01 搅局者ChatGPT，拿捏中概股

一开始，ChatGPT就像一颗仙丹，含在嘴里股价就暴涨。

百度官宣3月份完成内测类ChatGPT产品“文心一言”后，盘中最高涨超18%，股价自去年10月最低点以来涨超过125%，创下自2021年11月以来最高涨幅。

但接下来的事情逐渐开始变得离谱。

不管有没有AI产品、是否具备研发能力，连个PPT都不需要，只要官宣能跟ChatGPT扯上关系，股价就一定涨，甚至濒临退市的公司也靠着ChatGPT回光返照了一把。

已有的项目挖掘完了，有人开始“创造”新的目标。

尽管知乎并没有官宣ChatGPT相关的消息，股市却等不及了。在“中文互联网最大的知识分享类社区，很适合用于开发AIGC模型”以及“问答和内容社区天生就和ChatGPT最契合”的呼声下，一直不温不火的股价突然飙升，最高涨幅超过50%。

同样的场景，也出现在汉王科技身上。这家主营电纸书、手写板的硬件厂商同样没有对ChatGPT发表态度，但由于业务中涉及到NLP（自然语言处理）技术，触及8连板。美图、荔枝等，都因为被强行定义为“ChatGPT概念股”从而股价大涨特涨。

然而，还没等狂欢进入高潮，一夜之间ChatGPT又变成了一个毒苹果，ChatGPT概念集体下挫，百度跌超5%，美图跌超4%，知乎跌11%。

有人称这是“市场降温”，也有人说这是ChatGPT概念“熄火”。他们认为，这是人们在剧烈的利益涨幅面前，被FOMO情绪影响而迷失对好坏项目判断力的体现。

还有人认为，人工智能每隔5-10年就是一个轮回，如今距离AI上一次成为风口刚好5年多。风口中，难免鱼龙混杂，而时间会让“滥竽充数者”浮出水面，最终狂热的市场情绪得以冷却，公司的股价被重新评估。

以上观点虽然解释了股市出现波动的现象，却并没有解答形成这个现象最核心的问题：ChatGPT到底用了什么魅惑术，让人们如此癫狂？

如果说，资本市场是因为有大量被FOMO支配的股民在盲目跟风，那么科技大厂的集体癫狂，是不是也是在盲目跟风？他们这么大张旗鼓的去对付一个小小的聊天机器人，是不是反应过激的表现？

02 ChatGPT正威胁大厂根基

2022年11月30日发布的ChatGPT，是在一个叫做GPT的AI模型基础上开发出来，本质上，我们可以认为它就是一个陪聊机器人。在ChatGPT问世之前，GPT已经迭代到了3.5版本，如今GPT4的研发也在紧锣密鼓的进行中。

虽然前几次GPT版本的迭代都曾在业内引起过广泛的讨论，但讨论范围一直仅限于AI研究者内部，并没有大范围破圈。再加上OpenAI迟迟没有推出更好的产品，展示的GPT应用场景又较狭窄，尽管大家都觉得GPT确实厉害，但破圈的爆点尚未到来。

况且ChatGPT背后的技术并非独门秘籍，该模型所需要的千亿级别的训练数据、算力、研发资源等等，头部大厂也都不缺。

2014年被Google收购、开发出AlphaGo的DeepMind，其CEO Demis Hassabis最近就表示：“ChatGPT能做到的，我们能；ChatGPT做不到的，我们也能。”

2019年，百度在Google推出的开源模型BERT的基础上推出了ERNIE，甚至还一度力压GPT3，刷新了自然语言理解（NLU）权威榜的高分记录。

更让大厂放松警惕的是，开发ChatGPT的公司OpenAI，核心员工不到30人。相比而言，Google Brain的团队超过3000人，开发了DeepMind团队有1000多人。

因此当ChatGPT一开始在程序员圈子流行的时候，并没有引起Google的重视。面对员工质问Google为什么没有对ChatGPT做出应对的时候，Google CEO Sundar Pichai和Google AI负责人Jeff Dean都认为，以Google的体量去应对一个30人团队出品的聊天机器人，转弯太急容易闪到腰。

但很快大厂们回过味来了：ChatGPT不一样，它已经足够威胁到自家的核心业务了！

首当其冲的，是搜索引擎。当前搜索引擎的模式相对比较繁琐，用户输入问题后，得到的是满屏幕的链接，需要逐个点开才能找到想要的答案，其中还要忍受广告的骚扰，以及大量的同质化内容。而同样的问题，在ChatGPT中提问后立即就能得到解答，简单明了，没有广告。

Gmail之父Paul Buchheit认为，像ChatGPT这样的机器人将在两年内取代搜索引擎。要知道，Google的收入60%依赖搜索业务，而百度包括搜索在内的核心业务收入占比超过70%。

Google第一个急了。

Pichai将ChatGPT列为“Code Red”级别。Code Red代表非常严重的安全警告或威胁，表示紧急状况或危险状况的威胁已经急剧恶化。为了赶进度，这位印度裔CEO在去年紧急召回已经退休3年的两位创始人，请他们坐镇Google，确保公司能够火力全开，从而在几个月内肝出一款对标产品Bard。

而百度为了迎战ChatGPT，不惜停掉从2021年10月就开始服役的聊天机器人PLATO，全力开发文心一言。如果PLATO有人类的情感，它此刻的内心会是什么想法呢？

对ChatGPT如临大敌的，不止搜索巨人，还有云计算巨头。

亚马逊警告员工少用ChatGPT，声称“你的输入可能被用作ChatGPT的迭代训练数据，我们不希望它的输出包含或类似于我们的机密信息”。亚马逊之所以对ChatGPT如此抵触，害怕泄密只是一方面，更关键的原因是OpenAI和微软之间过于亲密的关系。

在AI这个赛道，微软明显落后于Google和Meta，但微软选择了一个更省事的方式，砸钱！2019年，微软向OpenAI投资10亿美元。2023年，微软将投资金额提高了10倍，计划100亿美元的多年期投资。2020年，OpenAI一方面宣布开放GPT3的商用API，另一方面却给了微软独家授权。

如今，微软已经将ChatGPT逐步整合到各个产品线中，尤其是和亚马逊直接竞争的云业务Azure。之前AWS在各个方面都碾压Azure，但去年Azure的使用量首次在一些情况下超过了AWS，这对亚马逊来说是一个危险的信号。ChatGPT的火爆，加剧了亚马逊的危机感。

苹果和Meta虽然没有推出对标产品，但都在财报会议上向投资人传达了明确的态度。

苹果CEO Tim Cook表示“AI影响我们的每一个产品和每一项服务”，言下之意苹果的硬件、软件甚至售后等都和AI有关。尽管在苹果铁桶一般的封闭生态中，ChatGPT没有机会取代Siri，苹果只需一个隐私授权就能轻松将其扼杀。但很明显，Siri已经被ChatGPT甩开了好几条街，更可怕的是，它将会被集成到竞争对手微软的生态中。接下来，苹果必须要认真对待这个小小的聊天机器人了。

Meta CEO马克扎克伯格也表示，将确保Meta AI部门得到足够的支持以服务于元宇宙这个终极目标。而Meta CFO则透露，公司正在向AI部门“投入重金”。Meta的产品在用户隐私、不当言论、操纵信息茧房等方面被广为诟病，需要寄托AI来平息用户的敌意。

03 跟随者正在翻车

最终，最先推出竞品的Google，第一个翻车了。

Bard本来被Google深藏在实验室，如今学徒期未满就仓促上战场。结果在众目睽睽之下，因为一个极其低级的错误，导致Google刚刚涨了1.7%的股价，立马跌了7.68%，亏掉了一个拼多多。

整个事件看起来有点无厘头。在回答一个太空望远镜的问题时，Bard错将欧洲南方天文台的甚大望远镜的成就，安在了詹姆斯韦伯太空望远镜身上。这说明了一个问题：AI根本不理解输入的内容，只是针对输入的数据，返回一个符合算法预期的数据而已。

图灵奖得主、深度学习三巨头之一的Yann LeCun近日表示，当下人工智能的理解能力，甚至还远未达到猫狗的程度。

其实不光是Bard，任何聊天机器人，包括ChatGPT都存在这个问题。

但ChatGPT是一家“小”公司开发的“概念展示”性质的产品，用户对它没有预期，即便出现错误，大家也会认为“还是小孩子嘛还有成长空间”；而大厂的产品出现类似错误，大家则认为“都是成年人了怎么能犯这么幼稚的错误！”，尤其是这个问题还是发生在发布会这么隆重的场合。于是，Pichai和Jeff一语成谶，Google的急转弯果然闪到了腰。

为什么明知道有风险，他们偏要去冒险呢？因为ChatGPT已经不单纯是一个“聊天机器人”或者“内容生产工具”了，它的背后承载了大厂之间的领土博弈、用户争夺。

ChatGPT上线仅5天，用户数量就已突破百万，截止今年一月份，活跃用户已经过亿。围绕ChatGPT衍生出的各种偏门项目已经开始出现了一波小爆发，一些人发现用ChatGPT割起韭菜来，比Web 3更好用。这些行为产生的数据都源源不断的传输给OpenAI，让GPT跑的越来越快，让用户对ChatGPT们越来越依赖，这是大厂最不愿意看到的结果。

最终，有人认为ChatGPT是个巨大的威胁，有人发现它生财有道，有人用它解决实际痛点，有人觉得它强过人类伴侣…大家都为ChatGPT而狂热。

04 写在最后

Google蹭ChatGPT热度，有不得已的苦衷，更有可匹敌的实力。而中概股中，很多公司就是单纯蹭热度了。

目前国内企业中，已经明确有对标产品的只有百度，而阿里巴巴在达摩院和阿里云的双加持下，相信发布对标产品也只是时间问题。

而其它企业要么demo还没出，要么干脆表示要直接调用ChatGPT的API，可是这样一来，就相当于拱手将用户数据白送给了OpenAI，或者OpenAI的金主微软爸爸。最终，这些公司可能将被困在别人的系统里。

AI车轮滚滚，所过之处泥沙俱下。在这个过程中，对任何产品的盲目崇拜，都可能会让自己陷入泥淖。

作者：吴狄；编辑：胡展嘉；运营：陈佳慧

来源公众号：零态LT（ID：LingTai_LT），犀利、客观、独到的商业洞察。

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