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4月16日,话题词“苹果设备不断要求输入AppleID密码”冲上了热搜第一。

据多位用户反映,16日,他们的苹果设备不断要求输入Apple ID密码,即使输入了正确的密码,系统也会提示登录失败。

一些用户称,在某些情况下,用户的Apple ID甚至被注销,无法再次登录。

不少网友担心是新型诈骗。

4月16日下午,记者拨打了苹果的官方服务热线,接线的工作人员回应称,当天确有接到用户反映苹果设备反复要求输入AppleID密码的情况,目前没有官方说明具体什么原因。

出现这种情况,可能是软件需要升级的一个提醒,也可能是苹果安全系统一般检测到用户的苹果ID在多台设备登录,或者密码长时间没有更改,检测到用户的ID可能处于不安全的状态才会进行一个跳转。

记者提问是否有诈骗行为的可能,该工作人员表示,从目前反映的情况来看,并不可能出现诈骗的情况,因为在AppleID的后台,用户可以查看自己Apple ID登录的情况。

本月早些时候,苹果的“天气”应用无法显示具体预报数据。此前在3月5日、3月10日也出现过类似问题,除了App无数据的情况,还会出现小组件bug。

综合 橙柿互动、杭州日报、网友评论等

来源:羊城晚报

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