在搜索引擎领域,获得ChatGPT技术加持的微软,正在谷歌形成越来越大的威胁。
据《纽约时报》4月16日报道,今年3月,韩国消费电子巨头三星电子考虑将其设备上的默认搜索引擎由谷歌改为微软必应(Bing)。报道指出,在增加新的AI(人工智能)技术后,必应对业内人士的吸引力与日俱增。
根据《纽约时报》查阅的内部信息,谷歌方面对三星改换默认搜索引擎的潜在威胁“感到恐慌”。据估计,与三星的合同关系到谷歌近30亿美元年收入。
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为此,谷歌正加速测试新功能,项目代号叫Magi,新产品可以预测用户需求。目前有160多人为Magi服务,按照最初的计划,Magi最开始先向约100万美国用户开放,年底之前增至3000万。
其中,新搜索引擎的一大特点是“能够猜到用户的需求”,将根据用户的搜索内容,学习并预测用户想要知道的事情,并且将提供预先挑选的购买物品、研究信息和其他信息的清单。此外,新引擎会更有对话交互的特性。谷歌计划将在搜索结果中保留广告,例如,买鞋或订机票等广告仍将在搜索结果页上显示。
报道称,新的搜索引擎计划仍处于早期阶段,没有发布时间表。
谷歌发言人劳拉·莱文(Lara Levin)在一份声明中表示,“并不是每个头脑风暴想法或产品创意都能推出,但正如我们之前说过的,我们对于为搜索带来新的AI功能感到兴奋,并将很快分享更多细节。”他表示,该公司正在不断改进其搜索引擎,让用户和合作伙伴有更多理由选择谷歌,安卓手机制造商可以自由地采用不同公司的技术,以改善用户体验。
根据分析公司Similarweb的数据,在微软将OpenAI的AI聊天技术整合到搜索引擎必应(Bing)之后,截至3月20日,必应的页面访问量较一个月前增长15.8%,而谷歌同期搜索引擎的访问量下降了近1%。另据应用研究公司Data.ai的数据,在微软集成了OpenAI的技术后,必应在全球的应用下载量增长了8倍,同期谷歌搜索应用的下载量下降了2%。
今年2月,微软抢先推出搭载ChatGPT同源技术的新版必应(Bing),并面向申请用户开放。此时谷歌仍未正式公布聊天机器人Bard,仅透露了部分信息,宣传过程中Bard还出现错误,引起了投资者的不满和内部员工的抨击。3月,谷歌对部分英美地区的用户开放了聊天机器人Bard的访问权限。微软广告和网络服务部门负责人Mikhail Parakhin直言,Bard与必应聊天相比“远远落后”。
在接受美国消费者新闻与商业频道(CNBC)采访时,微软CEO纳德拉表示,他对于撼动谷歌一事热情高涨。在被问及微软何时可以挑战谷歌时,他说,搜索的新时代已经到来,“竞赛从今天开启。”
而对于谷歌落后于人的现状,谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)曾安慰员工,“我们公司最成功的一些产品,并不是最先推向市场的……这些产品能取得势头,是因为它们建立在深刻的技术洞察力之上,解决了重要的用户需求。”