当前,智能手机市场可能正面临着周期性衰退的问题。数据显示,中国手机产业链的产值,在1-5月至少增长了0.5%。但销量仍下跌5%左右。与之相对应的是,部分智能手机企业抱持“高质量发展”的心态,专注体验,以“创新”为驱动,通过产品、渠道、营销、品牌层面的组合拳,继续赢得市场先机。
日前,OPPO宣布其广州旗舰店正式开业,该旗舰店是OPPO当前在国内最大的全新形象旗舰店,总面积超过660平方米。全新旗舰店展示了全系列OPPO产品,包括最新的Find系列、Reno系列、OPPO手表、OPPO Pad、一加数字系列和一加Ace系列,以及限量定制产品等。除产品展示区域外,还增加了多功能区和服务区域。多功能区设置了超影像橱窗展示,便于用户的艺术创意融入旗舰店;同时,还为消费者提供共创交流空间进行交流体验,例如:摄影师、艺术家交流共创课堂、手绘DIY等丰富的活动。
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据了解,目前,OPPO品牌在全国有近5000家官方授权体验店和授权服务体验中心。2023年OPPO计划对全国大范围的门店进行升级。OPPO内部启动了“Top50城计划”,将向一线、新一线等核心城市投入更多资源。针对性地结合各地的体验店资源、营销资源和用户运营资源,与高端产品战略匹配——从产品、营销到渠道,形成三箭齐发的发展态势。
双旗舰战略与高端赛道
在此前MWC上海展会期间,2023亚洲移动大奖(AMO大奖)获奖名单揭晓,OPPO Find N2获得“2023年亚洲最佳智能手机奖”,代表行业对OPPO Find N2这款旗舰突破性的折叠体验的高度认可。作为OPPO的第二代横向折叠旗舰,OPPO Find N2不仅在性能设计等方面进行了全方位的升级,还是行业首个通过TÜV莱茵折叠无忧认证2022新标准的手机。
得益于OPPO Find N2和Find N2 Flip的强劲市场表现,据Counterpoint Research最新的报告显示,2023年第一季度,OPPO折叠屏销量同比增长超过300%,以28.4%的份额领跑中国折叠屏市场。预计Find N2系列在2023上半年的累计销量将会突破50万部。
主打影像能力的OPPO Find X6上市后则一直热销,全系列旗舰级潜望式长焦,配合出色算法和超光影图像引擎,暗光长焦和人像拍摄能力更进一步提升。3-5月份,OPPO Find X6 Pro则跻身5500-7000元价位段国产机销量前三。Counterpoint的研究报告显示,截至4月底,其累计销量与Find X5系列去年同期相比,增长了18%。Counterpoint预计OPPO Find X系列将会在2023年重回上升轨道。
OPPO副总裁、中国区总裁刘波表示,“中国目前仍是全球最大智能手机市场,基于这样的发展大环境,OPPO未来会通过双旗舰布局,既要做影像领域拍照最好的手机,也要在折叠领域做得更好。在这两个赛道上长期耕耘。”
据Counterpoint预计,直屏旗舰作为国产品牌竞逐高端市场的基本盘,将继续引领手机硬件规格的全方位升级。而折叠屏正成为国产品牌寻求高端突破的新赛道。预计2023年中国折叠屏手机的出货量将突破500万部,该市场有望将在2024年迎来爆发,并在之后继续保持稳健增长,帮助中国坐稳全球最大折叠屏市场。
刘波认为,一系列创新型产品成功发布后的销量和市场规模的增长,特别是用户NPS(用户净推荐值)的增长,证明OPPO做了正确选择。“产品迭代稳定之后,我们在内部研发、营销、销售,各个部门之间的节奏感都非常好,团队也非常稳定。综合这几个方面来讲,我们目前走在正确的道路,也是一条快速发展的通道。”他说。“正确的道路”,不仅意味着OPPO将继续遵循“从用户需求出发”的底层逻辑。也意味着,要通过改变用户的体验促进中国智能手机行业发展。
高质量发展与增长
目前,中国不仅是全球智能手机的制造高地,也是技术创新高地,引领了全球智能手机的技术、产品创新。中国高端智能手机市场已发展为全球范围内最活跃和多元化的市场。汇聚了全产业链的最新成果。与此同时,苹果等全球企业仍占据着市场领先地位,而以5G、AI、XR等创新技术将带来全新的应用场景、市场机遇和挑战。
6月30日,Counterpoint发布的白皮书《中国智能手机高端市场白皮书》显示,在经历了过去十余年“增量成长期”和“增量市场转型存量博弈”的发展阶段之后。中国智能手机头部品牌逐渐将产品重心转向中高端,并致力于寻求高质量、可持续发展:旗舰领域取得突破,借以提升产品力和品牌力。
在产品层面,寻求高质量、可持续发展,意味着对产品的创新性和差异化提出更高的要求,并围绕长赛道能力,如通信(5G/6G)、影像、新形态、电池和快充技术等持续投入。只有构建和夯实自身的技术底座,才能为消费者带来更加极致的产品和体验。
在品牌层面,随着OPPO在高端市场持续投入,同时保证每一代产品的稳定提升,加之未来新的硬件赛道巨大的增长空间。OPPO将有机会以更好的体验、更好的产品,推动行业不断向前发展。
刘波表示,“行业的高质量发展还是要围绕用户来展开。无论是产品还是门店,都让消费者有跟过去完全不一样的感受。”
这也是为什么,此次全新开业的OPPO旗舰店(广州正佳广场店)将作为OPPO全国全新形象的旗舰店样本——为消费者带来更加舒适、愉悦的进店体验,提升与用户的情感连接。刘波坦承OPPO对线下体验店的重视,源于OPPO的市场研究,发现用户在接触品牌的时候,更希望看到实体店以及能够触摸到真机。“线下渠道无论对我们,还是对用户来说,未来都会越来越重要。”
尽管当前市场整体需求依旧低迷,但在国家实施扩大内需战略和提升居民消费的大背景下,消费者对高端智能手机的需求正为国产品牌寻求高质量发展提供市场机遇。对此,刘波乐观地预期,“我相信我们未来三五年之内,增长都会超过两位数。”
沈建缘/文